時事論據(jù):特斯拉維權(quán)
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此前上海車展的維權(quán)事件引發(fā)了網(wǎng)友對“數(shù)據(jù)權(quán)”的關(guān)注。巧合的是,就在這次維權(quán)事件發(fā)生之前,美國得州也因一起涉及特斯拉安全的事故爭議,引發(fā)了當(dāng)?shù)鼐胶吞厮估g的“數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)”。5月6日,特斯拉內(nèi)部人士透露,該企業(yè)正在開發(fā)線上信息系統(tǒng)平臺,以便車主自行查詢車輛后臺數(shù)據(jù)和車機(jī)交互數(shù)據(jù)。這一消息迅速被多家媒體報道。
評論視角:
1、尊重消費者的“數(shù)據(jù)權(quán)”,也有利于特斯拉的長遠(yuǎn)發(fā)展。隨著數(shù)據(jù)平臺的上線,今后發(fā)生類似爭議時,處理流程會更順暢、更清晰,也更有公信力。這無疑有利于保護(hù)消費者權(quán)益,對特斯拉也是有益的。回顧這次維權(quán)事件,特斯拉向涉事車主移交了數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)報告后,數(shù)據(jù)的真實性依然遭到廣泛質(zhì)疑。
2、如果特斯拉此前已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)平臺上線,完善了數(shù)據(jù)的采集、保管和分析機(jī)制,就不會產(chǎn)生這樣的結(jié)果。尊重消費者的“數(shù)據(jù)權(quán)”,以公平合理、高效透明的機(jī)制取信于市場,其實也是保護(hù)了特斯拉的長遠(yuǎn)利益。