讓我們心手相連

——讀《學校團隊管理》有感

近段時間讀了韋昌勇主編的《學校團隊管理》，感想頗多，也使我聯(lián)想到了一則寓言：

一只蚊子小心翼翼地飛到某人的左手上，環(huán)顧四周，確信沒有危險了，于是就咬了下去。左手感覺到強烈的疼痛和奇癢，難以忍受，于是對右手說：“兄弟，看在我們是鄰居的份兒上，你幫幫我，把叮在我身上的蚊子打死吧。”右手漫不經心地朝左手看了一眼，說：“那不行，你知道我打死一只蚊子要花費我多大的力氣嗎？反正我沒讓蚊子叮，我才不管呢。”這番對話被蚊子聽到了，喜出望外，肆無忌憚地吸著左手的鮮血，直到小肚子被撐得鼓鼓的才滿意地飛走了。

不一會兒，這只蚊子感覺又有些餓了，飛了回來，這次它叮在了右手上，右手感到一陣的疼痛，接著奇癢難忍，一看，原來是蚊子正在叮咬自己，抬頭看了一下左手，真想請他幫忙把這只討厭的蚊子打死，可是一想到剛才對待左手的態(tài)度，話到嘴邊又咽了回去。但是疼痛和奇癢令右手實在無法忍受了，終于厚著臉皮，對左手說：“老兄，你看現(xiàn)在這只蚊子在叮我，我剛才真的是沒有感覺到這么難受，求你幫幫我，打死它吧，剛才是我對不住你。”左手一笑，說道：“那不行，你知道我打死一只蚊子要花費多大的力氣嗎？反正現(xiàn)在蚊子也沒叮我。”右手只好尷尬地笑了笑，嘆了一口氣，獨自忍受著蚊子給自己帶來的痛苦。這只蚊子聽到這里，高興地手舞足蹈，吃得津津有味，然后非常滿意地“嗡嗡嗡”唱起了歌。

寓言點評：

右手不幫左手，是因為當時蚊子沒有叮咬自己；后來，左手不幫右手，是因為左手在報復剛才右手生硬的態(tài)度。當蚊子遇到這么一對兒不互相協(xié)作的伙伴時，今后是不會再餓肚皮了。

管理啟示：

學校的制度建設確定了各個部門、工作職位之間的明確分工。然而正是由于部門之間、崗位之間職責權力明確，互相推諉、推卸責任等影響工作績效的情況會時有發(fā)生。教學、后勤互不干涉，教務、教研互不搭界……教職工是“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”，這對學校的發(fā)展是非常不利的，對團隊互助的漠視就象無形的“軟肋”和“短板”，輕者使學校管理層的宏圖大略落空，重者動搖學校根基，人心渙散，對社會、學校和教職工都是一個災難。這就為學校管理者提出了一個課題：如何進行團隊管理，讓部門和教職工之間互相幫助？我們認為，學校團隊管理、加強團隊協(xié)作的執(zhí)行力，至少應該做到以下三點：

1、打造富有凝聚力的學校團隊文化。發(fā)揮團隊文化塑造價值和傳遞價值的雙重作用，深入教職工內心，使教職工緊緊團結在學校發(fā)展這一面共同利益的旗幟下，榮辱于共。為及時消除團隊內耗，要建立健全學校執(zhí)行規(guī)程和約束機制，賞罰分明，提高教職工工作激情；通過一次次健康向上、不斷創(chuàng)新的活動載體，營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關心的工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，形成一個共同的工作價值觀。使教職工發(fā)現(xiàn)問題主動協(xié)調溝通，同事之間互相鼓勵、互相幫助，少說“這不是我的事”，遇到力所能及的問題發(fā)揮“當仁不讓”的精神，促使不同的分力最終成為推動學校前進的合力，達成學校發(fā)展建設的目標。

2、提高學校教職工團隊的素質。要根據(jù)不斷變化的新情況，幫助教職工樹立克服“慣性”的信念，敢于拋棄眼前的利益與安適，不僅在別人找你尋求幫助時提供力所能及的幫助，還要時時找機會主動幫助同事，自己掌握的那些技能和信息是別人所需要的，就應當主動提供給別人；與時俱進地提升教職工的團隊自豪感，主動適應形勢的轉折與多變，認清自己所處的位置，提高教職工的應變、創(chuàng)新和執(zhí)行能力；還要在計劃的執(zhí)行中加強對能勝任工作的優(yōu)秀教職工的關懷與培養(yǎng)，塑造出有強烈責任感、有遠大理想抱負、有高品位修養(yǎng)和強執(zhí)行力的中層領導，使之成為執(zhí)行學校發(fā)展戰(zhàn)略的中流砥柱；部門、教職工之間進行廣泛而有針對性的溝通和交流，共同分享經驗，不斷總結教訓。

3、促進崗位間的溝通協(xié)調。幾乎所有的矛盾都是由于溝通不暢而產生的，如果溝通不好的話，就無法進行有效的執(zhí)行，很容易讓教職工產生消極的心理，嚴重的削弱了團隊的戰(zhàn)斗力，也就談不上決勝教育市場了！無論領導與教工、本部門與其他部門，都不能等出了問題、有了矛盾、影響了工作和感情之后才被動地去溝通。每個人都要主動地率先把心交出去，特別是站在對方的角度想一想他的感受和想法，用真心換回真情。學校在進行崗位設置的時候，對承擔的責任要進行主責、部分和支持的劃分，使崗位之間的責任不交叉、沒有空白。避免某一個責任張同志是主責，李同志也是主責，兩個人分不清到底誰是主責，出了事誰負主要責任，在工作中誰主動，以實現(xiàn)最有效的配合。

綜上，學校的發(fā)展，教職工個人的成功，都需要我們樹立團隊協(xié)作意識，全力打造學校團隊的執(zhí)行力。如此，左手右手合力，打死蚊子，實現(xiàn)雙贏！

甌海區(qū)茶山中學任國璋

2008年5月